Neues Preismodell
Welche Arten von Zahlungsplänen bieten Sie an?
Wir bieten zwei flexible Zahlungsoptionen an: Bezahlen wie Sie wollen und ein Jahresabonnementplan.
Bezahlen wie Sie wollen Mit Bezahlen wie Sie wollen können Sie Kredite kaufen, wenn Sie sie brauchen. Die von Ihnen erworbenen Kredite sind bis zu zwei Jahre lang gültig.
Jahresabonnementplan Mit dem Jahresabonnementplan erhalten Sie eine bestimmte Anzahl von Krediten, die auf dem von Ihnen gewählten Abonnement basiert. Die ungenutzten Kredite werden automatisch auf das nächste Jahr übertragen, wenn Sie Ihr Abonnement verlängern.
Rolloverfunktion: Damit Sie Ihr Kredite optimal nutzen können, bieten wir Ihnen mit unserem Jahresabonnementplan eine Rolloverfunktion an. Nicht genutzte Kredite können bis zum Fünffachen des in Ihrem aktiven Abonnementplan enthaltenen Betrags übertragen werden. Ihre Kredite bleiben so lange gültig, wie Sie Ihr Abonnement aktiv halten.
Bietet Evoto Pläne für Unternehmen an?
Ja, wir bieten maßgeschneiderte Unternehmenspläne. Für weitere Einzelheiten wenden Sie sich bitte an uns unter support@evoto.ai.
Kann ich ungenutzte Kredite aus Bezahlen wie Sie wollen übertragen?
Leider verfallen ungenutzte Kredite aus Bezahlen wie Sie wollen nach zwei Jahren und können nicht übertragen werden.
Kann ich das Ablaufdatum meiner Kredite von Bezahlen wie Sie wollen verlängern?
Leider haben die Kredite von Bezahlen wie Sie wollen ein festes Verfallsdatum von zwei Jahren und können nicht verlängert werden.
Verfallen die Kredite für den Jahresabonnementplan?
Nein, ungenutzte Kredite aus einem Jahresabonnementplan werden auf das nächste Jahr übertragen, wenn Sie es verlängern, und zwar bis zum Fünffachen der Kredite in Ihrem aktiven Abonnementplan. Bitte beachten Sie, dass Evoto für Jahresabonnementpläne eine 30-tägige Nachfrist anbietet. Wenn Sie Ihr Abonnement innerhalb dieser Frist verlängern, wird es um ein weiteres Jahr verlängert, und etwaige Rolloverkredite bleiben weiterhin gültig.
Gibt es eine Möglichkeit, zusätzliche Kredite zu erhalten, ohne mein Jahresabonnementplan aufzurüsten?
Ja, Sie können je nach Ihrem Plan ein Zusatzpaket für zusätzliche Kredite zu einem niedrigeren Preis als beim Bezahlen wie Sie wollen erwerben.
Wie wird der Preis für das Zusatzpaket ermittelt?
Der Preis für das Zusatzpaket richtet sich nach Ihrem Jahresabonnementplan. Wenn Sie ein Jahresabonnement erworben haben, können Sie die Preise für das Zusatzpaket in Ihrem Konto einsehen.
Wie kann man den Preis des Zusatzpaket überprüfen? (Bild)
Was ist ein Zusatzpaket?
Das Zusatzpaket ist ein Kredit Paket, das speziell für die meisten Jahresabonnementpläne gedacht ist, um zusätzliche Kredite zu erwerben, ohne das Jahresabonnement aufzurüsten. Das Zusatzpaket kostet in der Regel den gleichen Einzelpreis wie Ihr Jahresabonnementplan.
Wie oft kann ich ein Zusatzpaket kaufen?
Sie können während Ihres Jahresabonnements so oft Sie wollen ein Zusatzpaket kaufen. Die Anzahl der Zusatzpaket, die Sie kaufen können, ist unbegrenzt.
Kann ich mein Jahresabonnementplan jederzeit aktualisieren?
Ja, Sie können Ihr Jahresabonnementplan jederzeit aktualisieren. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bild, um Ihren Plan zu aktualisieren.
Die Aktualisierung Ihres Plans wird sofort wirksam. Nachdem Sie die Aktualisierung bestätigt haben, wird Ihre Zahlungsmethode für den neuen Plan belastet, und die zusätzlichen Kredite werden Ihrem Konto gutgeschrieben. Alle ungenutzten Kredite Ihres vorherigen Plans werden in Rollover-Kredite umgewandelt, und Ihr Fälligkeitsdatum für das Abonnement wird entsprechend aktualisiert. Wenn Sie z. B. vom Jahresabonnementplan mit 1600 Krediten auf den Jahresabonnementplan mit 3600 Krediten aktualisieren, wird Ihnen sofort der Jahresabonnementplan mit 3600 Krediten in Rechnung gestellt und Sie erhalten die zusätzlichen 3600 Kredite. Wenn Sie über die restlichen 200 Kredite Ihres vorherigen Plans verfügen, werden diese auf den neuen Jahresabonnementplan übertragen, und das neue Übertragungslimit gilt sofort.
Kann ich mein Jahresabonnement jederzeit zurückstufen?
Ja, Sie können Ihren Jahresabonnementplan jederzeit zurückstufen, aber die Änderung wird erst zu Beginn Ihres nächsten Abrechnungszyklus wirksam.
Wenn Sie Ihren Jahresabonnementplan zurückstufen, bleibt Ihr aktueller Plan bis zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums aktiv. Der neue Plan gilt ab dem nächsten Abrechnungszyklus, und er wird Ihnen entsprechend in Rechnung gestellt.
Was passiert mit meinen Krediten, wenn ich meinen Jahresabonnementplan zurückstufe?
Ihr bestehende Kredite bleibt auf Ihrem Konto und kann auf das nächste Jahr übertragen werden. Für den nächsten Zahlungszyklus werden die Kredite-Zuweisungen jedoch entsprechend Ihrem neuen Plan angepasst, einschließlich der übertragenen Kredite.
Wie kann ich mein Abonnement kündigen?
Sie können Ihr Abonnement kündigen, indem Sie die folgenden Anweisungen befolgen: (Bild) Ihr Abonnement wird zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums gekündigt. Danach werden alle verbleibenden Kredite nicht mehr gültig sein.
Bekomme ich eine Rückerstattung, wenn ich mein Abonnement mitten im Jahr kündige?
Bei einer Kündigung zur Jahresmitte ist in der Regel keine Rückerstattung möglich. Sie können jedoch die verbleibenden Kredite bis zum Ende des Abonnementzeitraums weiter nutzen.
Wie wurde der Kredit abgezogen?
Evoto wird vorrangig die Kredite abziehen, die am kürzest vor ihrem Verfallsdatum stehen. Sie können die Gültigkeit Ihrer Kredite überprüfen, indem Sie die Anweisungen befolgen: (Bild)
Kann ich von Bezahlen wie Sie wollen zu einem Jahresabonnementplan wechseln?
Ja, Sie können jederzeit einen Jahresabonnementplan erwerben. Der Jahresabonnementplan beginnt am Tag des Kaufs, während Ihr Bezahlen wie Sie wollen weiterhin zur Verfügung steht.
Kann ich von einem Jahresabonnementplan zu Bezahlen wie Sie wollen wechseln?
Solange Sie einen Jahresabonnementplan haben, können Sie leider nicht zu Bezahlen wie Sie wollen wechseln. Wenn Sie Ihren Jahresabonnementplan nicht aktualisieren möchten, können Sie während Ihres Abonnements ein Zusatzpaket für zusätzliche Kredite erwerben. Wenn Sie Ihren Jahresabonnementplan kündigen, können Sie anschließend Bezahlen wie Sie wollen erwerben. Bitte beachten Sie, dass ungenutzte Kredite aus Ihrem Jahresabonnementplan bei Kündigung verfallen können.
Woher weiß ich, wie viele Kredite ich noch habe?
Bitte folgen Sie den Anweisungen: (Bild)
Bieten Sie Probepläne an?
Ja, Evoto stellt Ihnen 15 kostenlose Kredite für Ihr Konto zur Verfügung, damit Sie unseren Service testen können, bevor Sie sich für einen kostenpflichtigen Plan entscheiden.
Wie oft werden mir die Kosten für den Jahresabonnementplan in Rechnung gestellt?
Die Abrechnung erfolgt jährlich zum Datum des Abonnements.
Kann ich mein Guthaben mit anderen Nutzern teilen?
Kredite sind an individuelle Konten gebunden und können nicht gemeinsam genutzt werden. Mit dem Bezahlen wie Sie wollen können Sie sich auf bis zu zwei verschiedenen Geräten anmelden. Beim Jahresabonnementplan hängt die Anzahl der Geräte, auf denen Sie sich anmelden können, von dem von Ihnen gewählten Plan ab. Für den Plan für Unternehmen wenden Sie sich bitte an Ihren Kundenbetreuer, um weitere Informationen zu erhalten.
Gibt es einen Kundensupport für Fragen zur Rechnungsstellung?
Ja, unser Kundensupportsteam steht Ihnen bei Fragen zur Rechnungsstellung zur Seite.
Soll ich mich für Bezahlen wie Sie wollen oder einen Jahresabonnementplan entscheiden?
Die Entscheidung zwischen Bezahlen wie Sie wollen und einem Jahresabonnementplan hängt von Ihrem Nutzungsverhalten und Ihrem langfristigen Bedarf ab. Das Bezahlen wie Sie wollen bietet Flexibilität und ist ideal für unregelmäßige oder gelegentliche Nutzung. Andererseits ist der Jahresabonnementplan für diejenigen, die unsere Dienste regelmäßig nutzen, oft günstiger. Wenn Sie davon ausgehen, dass Sie unsere Dienste häufig in Anspruch nehmen, bietet der Jahresabonnementplan ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis und hilft Ihnen, Ihr Kredite optimal zu nutzen. Wenn Ihre Nutzung jedoch weniger vorhersehbar ist, bietet Bezahlen wie Sie wollen eine flexible Option.
Gibt es Rabatte für langfristige Verpflichtungen?
Leider unterstützt Evoto derzeit nicht den Rabatt für langfristige Verpflichtungen.
Kann ich meine automatischen Zahlungen für meinen Jahresabonnementplan kündigen?
Ja, Sie können Ihre automatischen Zahlungen über Ihre Kontoeinstellungen abbrechen. Bitte beachten Sie, dass Evoto eine 30-tägige Nachfrist für Ihren Jahresabonnementplan anbietet. Wenn Sie sich innerhalb dieser Frist entscheiden, Ihr Abonnement zu verlängern, wird es um ein weiteres Jahr verlängert, einschließlich etwaiger Rollover-Kredite. Wenn Sie sich jedoch entscheiden, Ihren Jahresabonnementplan nach dessen Ablauf nicht fortzusetzen, werden alle verbleibenden Kredite nach Ablauf der 30-tägigen Nachfrist auf Null zurückgesetzt. Wenn Sie Ihr Abonnement zu einem späteren Zeitpunkt wieder aufnehmen, wird es wie ein neuer Jahresabonnementplan behandelt, und die Kredite des vorherigen Abonnements werden nicht verlängert.
Verliere ich meine Kredite, wenn ich meinen Jahresabonnementplan nicht fristgerecht erneuere?
Ja, wenn Sie Ihren Jahresabonnementplan nicht fristgerecht verlängern, verlieren Sie alle verbleibenden Kredite. Evoto unterstützt derzeit nicht die Erneuerung Ihres Abonnements nach Ablauf der Nachfrist.
Kann ich eine Rechnung für meinen Kauf erhalten?
Ja, die Rechnungen werden automatisch erstellt und stehen nach jedem Kauf in Ihrem Konto zum Download bereit. Bitte folgen Sie den Anweisungen: (Bild)
Bieten Sie Ratenzahlungsoptionen für Jahresabonnementpläne an?
Derzeit bieten wir keine Ratenzahlungsoptionen für Jahresabonnementpläne an. Wenn Sie jedoch einen Plan für Unternehmen haben, können Sie die Zahlungsoptionen mit Ihrem Kundenbetreuer besprechen.
Erhalte ich eine Benachrichtigung, bevor mein Jahresabonnementplan ausläuft?
Ja, wir verschicken Verlängerungserinnerungen, bevor Ihr Jahresabonnementplan verlängert wird.
Wie werden nicht genutzte Kredite erstattet?
Rückerstattungen für nicht genutzte Kredite sind generell nicht möglich. Bitte lesen Sie unsere Rückerstattungsrichtlinien oder wenden Sie sich an den Kundendienst, um weitere Informationen zu bestimmten Fällen zu erhalten.
Last updated